Utilizado inicialmente em grandes corporações, o BI tem enorme relevância em pequenas e médias empresas.
Conhecido por ser um processo que agrega tecnologias, estratégias e práticas utilizadas com o intuito de analisar os dados do negócio para transformar em informações úteis para a tomada de decisões, o Business Intelligence pode ser aplicado em todos os negócios. A sua utilização permite o entendimento profundo das operações em diferentes áreas da empresa.
A compreensão sobre o negócio é feita por intermédio da coleta e análise de informações obtidas de variadas fontes. Posteriormente, os dados coletados são transformados em relatórios ou representações visuais imprescindíveis para o acompanhamento das atividades e a possível definição de novas ações em áreas específicas do negócio.
Aí estão 8 benefícios do BI para a empresa que você precisa conhecer:
- Apontamento de tendências para o futuro.
- Avaliação do desempenho do seu negócio em operações, finanças, marketing e outras áreas.
- Visualização de dados sobre a empresa em dashboards interativos e relatórios visuais de fácil leitura e interpretação.
- Acompanhamento das KPIs (Key Performance Indicators).
- Auxílio na identificação de tendências no mercado, o que facilita novas adaptações no ambiente empresarial.
- Personalização de estratégias de venda e marketing.
- Melhoria na compreensão dos padrões de comportamentos dos clientes. Este fator ajuda a empresa a disponibilizar um serviço personalizado, alinhado ao que cada cliente busca.
- Redução de riscos a partir da identificação antecipada de potenciais problemas.
O BI é um instrumento importantíssimo para o sucesso do seu negócio, afinal, auxilia na implementação das estratégias e na definição do melhor rumo conforme diferentes condições.
